Vous vous êtes déjà demandé comment certaines entreprises parviennent à gérer des milliers de tâches simultanément, à prendre des décisions en un temps record et à rester compétitives ?
Leur secret ? 🙊
L’ERP.
Cet outil, c’est un peu le super-héros des entreprises. Il leur donne les pouvoirs de la rapidité, de l’efficacité et de la vision à 360 degrés.
Découvrons ce qui se cache derrière cet acronyme 🙂
Qu’est-ce qu’un ERP ?
Un ERP veut dire « Enterprise Resource Planning ». C’est une sorte de suite de logiciels qui va vous permettre de piloter l’ensemble de vos activités au même endroit :
- Comptabilité
- Gestion de vos projets
- Achats
- Marketing
- Commercial
- RH…
La liste est presque infinie, puisqu’il est possible de personnaliser l’intégralité d’un ERP.
Pourquoi un ERP en TPE ?
Il y a une dizaine d’années, les ERP étaient des machines de guerres lourdes à mettre en place et très onéreuses. Seules les grosses entreprises pouvaient en bénéficier.
Aujourd’hui, les ERP se sont multipliés (comme de petits lapins) et, surtout, les prix ont drastiquement chutés !
Combien coûte un ERP ?
Généralement, on paie un ERP au nombre d’utilisateur. Certains, comme ZOHO ou ODOO, proposent une licence gratuite si vous l’utilisé seul. En général, le tarif va de 20 à 50€ht par mois par utilisateur.
Par exemple, une entreprise de 3 personnes, sur Zoho One, devra débourser environ 105 €ht par mois.
Pourquoi un ERP peut m’aider à gérer mon entreprise ?
Si une entreprise souhaite optimiser son fonctionnement et améliorer son efficacité, alors il est plus que temps de mettre en place un système ERP.
Pourquoi ?
Car ce logiciel de gestion est une ressource stratégique qui centralise les informations et permet de gagner en visibilité ainsi que de perfectionner la collaboration entre les différents départements de la compagnie.
| Quels sont les bénéfices d’un ERP ? – Un gain de temps : automatisation des tâches répétitives et réduction des erreurs manuelles. – Une amélioration de la productivité : meilleure coordination entre les services de l’entreprise. – Une prise de décision facilitée : accès à des données fiables et en direct. – Une visibilité accrue sur l’activité de la société : suivi des performances et identification des points d’optimisation. |
Quelles sont les fonctionnalités d’un logiciel ERP ?
Découvrons maintenant comment un ERP peut révolutionner votre organisation d’entreprise en regroupant toutes vos opérations clés.
ERP : Module gestion des finances 📈
Avec le module de gestion financière de votre ERP, vous centralisez et suivez en temps réel toutes vos opérations comptables.
⇒ Des comptes clients aux immobilisations, en passant par la paie et les factures, chaque donnée est consolidée dans un seul outil. Plus de prise de tête sur les feuilles excel 🙂
Cette vision globale de la santé financière de votre société vous fait gagner en efficacité et en réactivité.
ERP : Module de gestion des achats💲
Le module d’achat facilite la collaboration entre les différents services d’achats, de comptabilité et de production. Les bons de commande et les demandes de paiement sont routés automatiquement vers les bons interlocuteurs, permettant de cette façon une prise de décision rapide.
ERP : Module gestion des ressources humaines
En regroupant toutes les informations relatives à vos collaborateurs au sein d’un même logiciel informatique, le module RH de votre ERP vous fournit une vue d’ensemble sur votre équipe : temps de travail, congés, formations, etc.
ERP : Module Informatique décisionnelle (BI)
Face à la complexité croissante des environnements économiques, les compagnies recherchent des outils toujours plus performants pour piloter leur activité. Les solutions analytiques et de Business Intelligence, intégrées aux ERP, répondent à cette demande. Elles présentent de manière simple et claire les principaux indicateurs de rendement.
Confrontés à ces enjeux, les ERP se dotent de fonctionnalités de reporting avancées ! Ceux-ci génèrent ainsi une expertise sur mesure et suivent l’évolution de l’activité en temps réel.
ERP : Module de gestion de la relation client (CRM)
Grâce au CRM, chaque interaction avec un prospect, un client ou encore un partenaire est enregistrée, analysée et exploitée. Et ce, dans chaque service en contact avec la clientèle. Dans quel but ? Tout simplement pour améliorer la connaissance client et perfectionner les opérations commerciales.
ERP : Module de gestion de la production
Ce module surveille de près tout ce qui se passe dans l’usine : des machines aux employés, jusqu’au management des stocks et des opérations de maintenance. Il aide à identifier les problèmes et à maximiser les processus de fabrication.
ERP : Module de gestion de la chaîne logistique
En centralisant la gestion des fournisseurs, des stocks, la production et la logistique, ce module contrôle chaque maillon de la chaîne d’approvisionnement, de la commande à la livraison.
ERP : Module de gestion de la distribution, des entrepôts et des stocks
Avec le module de gestion de la distribution et des dépôts, fini les stocks qui disparaissent comme par magie ! Il sait exactement où se trouve chaque vis et chaque boulon. Plus sérieusement, grâce à ce module de management d’entrepôt et de stocks, les commandes clients sont intégrées tout de suite dans les systèmes de gestion. Le traitement des commandes devient donc plus rapide et plus efficace.
Par ailleurs, ce module ERP contrôle les niveaux de stock, prévient les ruptures et suit l’inventaire instantanément, même sur plusieurs sites. Certains ERP incluent également des terminaux de vente (POS) pour une logistique complète des points de vente.
ERP : Module de gestion de projets
Un module de gestion de projet dirige l’intégralité du cycle de vie de la mission, de l’appel d’offres à la répartition des tâches. Par ailleurs, il suit en temps réel la consommation de tous les types de ressources du projet, qu’il s’agisse d’actifs, de stocks, de matériels ou de main-d’œuvre. Ce module assure une administration financière précise du programme, de la conception à l’élaboration.
Quels sont les types d’ERP ?
ERP Généraliste : pas cher, mais pas toujours adaptés
Les ERP généralistes présentent une suite logicielle complète qui couvre les principaux processus métier : RH, finance, commercial, logistique et projet.
Ils sont idéaux pour les entreprises avec des opérations simples avec peu d’exigences, car il sera possible de couvrir la grande majorité des opérations.
Si vous êtes une entreprise avec des actions spécifiques (industrie, pharmaceutique…), vous risque de vite vous retrouvez limité par un ERP Généraliste.
C’est d’ailleurs pour ça qu’on parle souvent d’ERP Horizontaux : ils couvrent un large spectre d’actions, mais ne vont pas en profondeur.
Par exemple une entreprise dans le domaine de la santé aura la nécessité de fonctionnalités plus spécialisées en raison des réglementations strictes (comme les normes HIPAA ou RGPD).
Une solution ERP standard peut manquer de fonctionnalités spécifiques en ce qui concerne la gestion des dossiers médicaux électroniques et de la confidentialité des données.
Les ERP Spécialisés : adaptés à un secteur, mais beaucoup plus chers
Un ERP Spécialisé est souvent dit ERP vertical car, justement, il va en profondeur. On parle ici d’ERP de niche comme celui de la pharmacie ou pour certaines industries. On peut également en trouver du côté de l’agroalimentaire, du juridique, etc.
Pourquoi prendre un ERP vertical ?
Même si les coûts sont souvent beaucoup plus élevés (pouvant aller jusqu’à 10k€ par an pour une petite équipe), vous pouvez parfois, au change, économiser avec cette solution.
Pourquoi ? Car il faut prendre en considération qu’un ERP Généraliste nécessite beaucoup de temps et de compétences pour s’adapter à votre activité.
Il vaut parfois mieux prendre un ERP adapté à son secteur plutôt que de construire soi même un processus à partir d’un ERP généraliste.
Cloud, SaaS, sur site : quel ERP choisir pour votre entreprise ?
Entre une solution Cloud, SaaS ou une installation sur site, vous devez évaluer les avantages et inconvénients de chaque modèle pour déterminer celui qui optimisera vos opérations.
| ERP sur site | ERP en Cloud | ERP en Saas |
|---|---|---|
| Vous disposez d’une solution entièrement personnalisée et adaptée à vos besoins spécifiques. Cependant, vous devez assumer les coûts d’achat, d’installation et de maintenance du matériel, ainsi que les mises à jour logicielles. | C’est un logiciel de management d’entreprise auquel vous accédez depuis n’importe où, via Internet. Il est hébergé sur des serveurs externes (contrairement à un ERP sur site), vous n’avez donc pas besoin de l’installer sur vos ordinateurs. | Le SaaS (Software as a Service) est un modèle de déploiement d’ERP qui externalise entièrement la gestion de l’application et de l’infrastructure. Tous les ERP Cloud ne sont pas en SaaS. Le SaaS représente le niveau de service le plus élevé dans le cloud, où le fournisseur s’occupe de tout. |
Quel est le meilleur ERP en 2025 pour une TPE ?
Surprise : il n’y a pas de « meilleur » ERP !
(Oui, on se mouille pas, c’est vrai)
Une start-up n’aura pas le même profil ni les mêmes besoins qu’un grand groupe.
Néanmoins, lorsqu’on est une très petite entreprise, on regroupe souvent certaines caractéristiques :
- Budget limité
- Petite équipe
- Besoins généralistes
- Personne en interne pour s’occuper de la gestion de l’outil
Voici nos recommandations d’ERP si vous êtes une TPE :
| Odoo Entreprise Odoo se démarque aujourd’hui comme le mastodonte des ERP de 2025, gagnant en popularité pour sa simplicité et son intuitivité, héritées de ses débuts auprès d’utilisateurs indépendants. Cet outil open source offre une flexibilité exceptionnelle, permettant aux entreprises de l’héberger en interne sur leurs propres serveurs, un atout rare dans le domaine. En outre, Odoo a su évoluer pour devenir une solution ultra complète, avec des offres tarifaires attractives. La seule difficulté réside dans son fonctionnement spécifique, nécessitant une période de formation pour en maîtriser toutes les subtilités, mais ses fonctionnalités en font un outil incontournable. |  |
Conclusion : L’ERP pour une TPE est souvent essentiel et abordable
Un ERP, c’est bien plus qu’un simple logiciel : c’est le système nerveux central de votre entreprise. En polarisant vos données et en automatisant vos tâches, il vous fait gagner un temps précieux en vous offrant une visibilité à 360° sur votre activité. Plus qu’un outil, c’est un véritable levier de croissance.
Et l’avenir s’annonce encore plus prometteur ! Avec l’essor de l’intelligence artificielle, de la blockchain et de l’IoT, les ERP vont devenir de plus en plus ingénieux et en mesure de s’adapter aux besoins réels des entreprises. Imaginez un ERP capable de prédire vos ventes, d’optimiser votre chaîne d’approvisionnement et de vous alerter en cas d’anomalies. L’ERP du futur, c’est un véritable copilote pour votre société.
FAQ
ERP signifie Progiciel de Gestion Intégré ou Enterprise Resource Planning en anglais. Dans les faits, c’est un outil informatique complet élaboré pour gérer l’ensemble des activités d’une entreprise. Un peu comme un cerveau central qui coordonne toutes les fonctions de votre société, de la comptabilité à la production, en passant par les ressources humaines et la logistique de la chaîne d’approvisionnement. Un système ERP a deux missions principales : la centralisation des données et l’automatisation des processus.
Les ERP Odoo et Zoho sont accessibles et très complets, ce qui en fait des outils adaptés à des TPE.
Un CRM, acronyme de Customer Relationship Management ou en français Gestion de la Relation Client. Cet outil informatique centralise et gère toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients et prospects. Il collecte, analyse et exploite les données de la clientèle afin d’améliorer la satisfaction client, d’optimiser les ventes et de renforcer la fidélisation.
