Odoo 19 vs Shopify
Shopify vend remarquablement bien en ligne. Mais une boutique n'est pas une entreprise. Derrière le paiement, il reste les achats, le stock réel, la compta, la facturation française et le service client. Odoo 19 tient toute la chaîne, boutique comprise.
Pourquoi les marchands ajoutent ou remplacent Shopify
Trois murs que l'on rencontre en grandissant.
La commission sur chaque vente
Shopify prélève des frais de transaction si vous n'utilisez pas Shopify Payments : 2 % sur le plan Basic, 1 % sur Grow, 0,6 % sur Advanced. À cela s'ajoutent les frais de carte. Sur un chiffre d'affaires qui monte, cette ligne devient le premier poste de coût de votre outil.
L'addition des applications
La boutique de base ne gère ni les achats, ni la comptabilité, ni les devis B2B, ni le service après-vente. Chaque manque se comble par une application payante au mois. Une boutique mature en cumule souvent une dizaine, et chacune est un point de rupture supplémentaire.
La conformité française
Shopify n'émet pas de facture conforme au droit français et ne tient pas de comptabilité. Avec la facturation électronique, il faudra de toute façon un outil de gestion derrière. La question n'est plus de savoir s'il en faut un, mais lequel.
Le verdict technique
Comparatif visuel des capacités natives, sans développement spécifique ni module tiers.
Vente en ligne grand public
Tunnel de paiement
Vente aux professionnels
Stock et logistique
Achats et fournisseurs
Comptabilité et conformité
Point de vente physique
Relation client et après-vente
Marketing et acquisition
Ouverture et maîtrise des données
1. Vente en ligne grand public
Le terrain où Shopify excelle. Disons-le clairement.
| Fonctionnalité | Shopify | Odoo 19 |
|---|---|---|
| Création de la boutiqueThèmes, blocs, mise en ligne rapide | Excellent, écosystème de thèmes très riche | Constructeur intégré, moins de thèmes tiers |
| Tunnel de commande optimiséLe taux de conversion se joue là | Référence du marché, paiement accéléré | Efficace, moins optimisé au millimètre |
| Paiement en un clicLe client n'a rien à ressaisir | Shop Pay, très performant | Comptes clients et cartes enregistrées |
| Gestion des variantes produitTailles, couleurs, matières | Limité à trois options par produit | Nombre d'attributs illimité, configurateur |
| Codes promotionnels et fidélitéAnimer le commerce | Promotions natives, fidélité par application | Promotions et cartes de fidélité incluses |
| Paniers abandonnésRécupérer les ventes perdues | Relance native | Relance native depuis la version 19 |
| Référencement naturelÊtre trouvé sans payer | Bon, structure d'URL imposée | Contrôle complet des URL et des balises |
| Vente sur les places de marchéAmazon, Google Shopping | Canaux de vente natifs | Connecteur Amazon, Google Merchant Center |
| Vente internationaleDevises, langues, taxes | Shopify Markets, options avancées en Plus | Multi-devises, multi-langues, fiscalité par pays |
2. Vente aux professionnels
Le moment où beaucoup de marchands découvrent la limite.
| Fonctionnalité | Shopify | Odoo 19 |
|---|---|---|
| Devis avec négociationLe client demande un prix avant d'acheter | Pas de devis, le panier est le seul parcours | Devis, relances, signature, transformation en commande |
| Catalogues par clientSUPPLÉMENTChaque client voit ses produits et ses prix | Réservé à Shopify Plus, à partir de 2 100 €/mois | Listes de prix par client, inclus |
| Tarifs dégressifs par quantitéPlus on achète, moins c'est cher | Disponible en B2B | Règles de prix par quantité |
| Paiement à termeFacture à 30 jours fin de mois | Options de paiement B2B, sans suivi comptable | Conditions de règlement et suivi des impayés |
| Encours client et blocageNe pas livrer un client qui ne paie plus | Absent | Limite de crédit et alerte |
| Commandes ouvertes et récurrentesContrats cadres, abonnements | Par application tierce | Abonnements natifs |
| Représentants et commissionsUne force de vente derrière la boutique | Absent | CRM, équipes, plans de commission |
3. Stock, entrepôt et expédition
Une boutique gère des quantités. Une entreprise gère une logistique.
| Fonctionnalité | Shopify | Odoo 19 |
|---|---|---|
| Suivi des quantitésLe compteur de base | Correct pour une activité simple | Stock temps réel, prévisionnel, réservé |
| Emplacements dans l'entrepôtSavoir où est physiquement la pièce | Un stock par lieu, sans emplacement | Emplacements hiérarchiques et rangement dirigé |
| Préparation par code-barresPréparer sans papier ni erreur | Par application tierce | Application Code-barres native |
| Traçabilité lots et numéros de sérieRappel produit, garantie, DLC | Absent | Traçabilité complète amont et aval |
| Inventaires tournantsCompter sans fermer boutique | Ajustements manuels | Inventaire tournant par emplacement |
| Colis et emballagesPalettes, cartons, sous-colis | Absent | Colis imbriqués depuis la version 19 |
| Valorisation du stockCe que vaut votre stock au bilan | Aucune valorisation comptable | FIFO, coût moyen, écritures automatiques |
| Livraison directe fournisseurLe fournisseur expédie au client | Par application tierce | Dropshipping natif |
4. Achats et fournisseurs
Le grand absent de Shopify, et pourtant la moitié de votre marge.
| Fonctionnalité | Shopify | Odoo 19 |
|---|---|---|
| Commandes fournisseursStructurer ce que vous achetez | Aucune gestion des achats | Demandes de prix, commandes, réceptions |
| Réapprovisionnement automatiqueCommander avant la rupture | Absent | Règles de stock, horizon, prévisions |
| Prix d'achat et remises fournisseurSuivre votre coût réel | Absent | Tarifs fournisseurs et historique |
| Réception et contrôle qualitéVérifier ce qui arrive | Absent | Réceptions et contrôles |
| Factures fournisseursRapprocher commande, réception et facture | Absent | Rapprochement à trois niveaux |
| Marge réelle par produitPrix de vente moins coût d'achat réel | Coût saisi à la main | Calculée sur le coût d'achat réel |
5. Comptabilité et conformité française
En France, c'est ce chapitre qui tranche.
| Fonctionnalité | Shopify | Odoo 19 |
|---|---|---|
| Facture conforme au droit françaisMentions et numérotation continue | Reçus de commande, pas des factures légales | Facturation conforme |
| Facturation électronique 2026Format structuré et plateforme agréée | Hors périmètre | Factur-X et transmission |
| Plan comptable et écrituresLa comptabilité elle-même | Hors périmètre | Comptabilité française complète |
| Déclaration de TVAY compris ventes intracommunautaires | Calcul de taxe, aucune déclaration | CA3 générée et télédéclarable |
| Rapprochement bancaireLettrer les encaissements | Hors périmètre | Synchronisation bancaire |
| Fichier des écritures comptablesLe FEC en cas de contrôle | Hors périmètre | Export natif |
| Accès du cabinet comptableVotre expert travaille dans l'outil | Exports à retraiter | Accès dédié |
6. Magasin physique et omnicanal
Quand la boutique en ligne rencontre le point de vente.
| Fonctionnalité | Shopify | Odoo 19 |
|---|---|---|
| Caisse tactileSUPPLÉMENTEncaisser en magasin | Shopify POS Pro à 79 €/mois et par emplacement | Point de vente inclus, sans coût par magasin |
| Stock commun boutique et magasinUn seul stock, deux canaux | Natif | Natif, avec emplacements |
| Retrait en magasinCommander en ligne, retirer sur place | Natif | Natif depuis la version 18 |
| Mode hors connexionEncaisser même sans internet | Limité | Caisse fonctionnelle hors ligne |
| Fidélité commune aux canauxLes points valent partout | Par application | Programme unique boutique, site et caisse |
| Facture depuis la caisseUn client professionnel demande sa facture | Reçu, facture par application | Facture légale immédiate |
7. Relation client et après-vente
Vendre est une chose, garder le client en est une autre.
| Fonctionnalité | Shopify | Odoo 19 |
|---|---|---|
| Fiche client unifiéeTout l'historique au même endroit | Commandes seulement | Devis, commandes, factures, tickets, échanges |
| Service après-vente structuréTickets, priorités, engagements de délai | Par application tierce | Assistance avec SLA incluse |
| Retours et avoirsTraiter proprement un retour | Retours natifs, pas d'avoir comptable | Retour, avoir et écriture comptable |
| Garanties et réparationsSuivre un produit après la vente | Absent | Réparations et maintenance |
| Emailing et automatisationAnimer la base client | Shopify Email, limité | Email marketing et scénarios automatisés |
| Robot conversationnelRépondre aux visiteurs | Par application | Livechat inclus |
| Enquêtes de satisfactionMesurer la qualité perçue | Par application | Sondages inclus |
| Prospection et pipeline commercialSuivre une affaire avant la vente | Aucun CRM | CRM complet avec pipeline et prévisions |
8. Marketing et acquisition
Shopify a de bons outils d'animation. Ils s'arrêtent souvent à la boutique.
| Fonctionnalité | Shopify | Odoo 19 |
|---|---|---|
| Envoi de campagnes e-mailParler à votre base | Shopify Email, quota mensuel puis facturation à l'envoi | Email marketing inclus, sans limite d'envoi imposée |
| Scénarios automatisésUne action déclenche la suivante | Shopify Flow, limité au périmètre de la boutique | Scénarios sur toute l'entreprise, vente, stock, compta |
| Segmentation de la base clientCibler finement | Segments sur le comportement d'achat | Segmentation sur toutes les données, y compris factures et tickets |
| Pages d'atterrissage et blogFaire venir sans payer la publicité | Blog simple, pages par thème | Site web complet, blog, formulaires et pages libres |
| Formulaires et capture de prospectsTransformer un visiteur en contact | Par application | Formulaires reliés directement au CRM |
| Attribution des ventesSavoir quel canal rapporte vraiment | Rapports d'acquisition à partir du plan Grow | Attribution et analytique, jusqu'à la marge réelle |
| Publicité en lignePiloter les campagnes payantes | Intégrations natives Meta, Google, TikTok | Connexions publicitaires, moins abouties |
| Événements et rendez-vousVendre aussi du temps ou une place | Par application | Événements et prise de rendez-vous inclus |
9. Ouverture, données et dépendance
La question qui compte le jour où vous voulez faire autre chose.
| Fonctionnalité | Shopify | Odoo 19 |
|---|---|---|
| Accès au code sourceComprendre et modifier le comportement | Service fermé, seul le thème est modifiable | Socle ouvert, modules lisibles et modifiables |
| Accès à votre base de donnéesRécupérer l'intégralité de vos données | Exports par type d'objet, via l'interface ou l'API | Copie complète de la base PostgreSQL téléchargeable |
| Interface de programmationFaire dialoguer la boutique avec vos outils | API riche, mais avec des quotas d'appels | API complète sur tous les modèles, sans quota imposé |
| Champs et écrans personnalisésAdapter l'outil à votre métier | Métachamps, sans écran dédié | Champs, vues et écrans personnalisables sans coder |
| Règles métier spécifiquesCe que votre activité a d'unique | Application privée à développer et à héberger | Développement spécifique intégré au même socle |
| Hébergement de votre choixChez vous, chez nous ou chez l'éditeur | Uniquement chez Shopify | Odoo.sh, cloud Odoo, ou hébergement indépendant |
| Coût qui suit votre chiffre d'affairesNATIFPayer plus parce qu'on vend plus | Commissions proportionnelles au chiffre d'affaires | Facturation à l'utilisateur, indépendante du volume vendu |
10. Ce que ça coûte vraiment
Comparons ce qui se paie réellement, sur une boutique qui fait 500 000 € de chiffre d'affaires par an.
Shopify Advanced plus les compléments
Le plan seul, auquel s'ajoutent les frais et les applications.
- Abonnement Advanced 384 €/mois, 15 comptes employés
- Frais de transaction 0,6 % si vous n'utilisez pas Shopify Payments
- Frais de carte à partir de 1,1 % plus 0,25 € par transaction
- Shopify POS Pro 79 €/mois et par magasin
- Applications pour la compta, le SAV, les retours, la fidélité
- Et toujours aucune comptabilité ni gestion des achats
Odoo 19 Enterprise
Aucune commission sur votre chiffre d'affaires.
- Boutique en ligne, Point de vente et Site web inclus
- Ventes, Achats, Stock, Comptabilité, CRM, Assistance inclus
- Aucun pourcentage prélevé sur vos ventes
- Aucun surcoût par magasin supplémentaire
- Les frais bancaires restent ceux de votre prestataire de paiement
Vos questions, nos réponses
Ce que les marchands nous demandent avant de bouger.
Beaucoup de nos clients gardent Shopify comme vitrine et branchent Odoo derrière pour la gestion, le stock, les achats et la comptabilité. C'est le montage à privilégier quand la boutique convertit bien et que le problème est en aval. Nous connectons les deux.
Shopify a mis dix ans à optimiser son parcours d'achat et son écosystème de thèmes, Odoo ne prétend pas l'égaler sur ce terrain. En revanche, une commande passée sur Odoo déclenche le stock, la facture, l'écriture comptable et la relance sans aucun connecteur. Le choix dépend de l'endroit où vous perdez du temps.
Sur un million d'euros de chiffre d'affaires, 0,6 % de frais de transaction représentent 6 000 € par an, auxquels s'ajoutent les frais de carte et l'abonnement. Odoo ne prélève rien sur vos ventes : la facture ne dépend que du nombre d'utilisateurs.
Chez Shopify, les catalogues par client sont réservés à l'offre Plus, à partir de 2 100 € par mois. Odoo gère nativement des listes de prix par client, des devis négociés, des conditions de règlement et des encours, sur la même boutique.
Shopify exporte les produits, variantes, clients et commandes. Le travail réel consiste à restructurer les variantes, car Shopify limite à trois options par produit, ce qui pousse à créer des produits séparés là où Odoo aurait des attributs. Nous contrôlons chaque référence contre le fichier maître.
Un thème Shopify utilise sa propre technologie et n'est pas transposable. Si votre boutique convertit bien telle quelle, c'est souvent l'argument pour la garder et ne migrer que la gestion.
Shopify émet des reçus de commande, pas des factures conformes au droit français. Avec l'obligation de facturation électronique, un outil de gestion devient indispensable derrière la boutique, quelle qu'elle soit.
Shopify POS Pro se facture 79 € par mois et par emplacement. Trois magasins représentent donc près de 2 900 € par an de plus. Le point de vente d'Odoo est inclus, quel que soit le nombre de caisses.
Les applications de facturation, de comptabilité, de gestion des retours, de fidélité ou de service client couvrent des fonctions incluses dans Odoo. Nous listons vos applications et leur coût mensuel dès l'audit : c'est souvent là que le calcul bascule.
Nous établissons la table de correspondance entre les anciennes et les nouvelles adresses et posons les redirections permanentes avant la bascule. C'est un travail précis, mais c'est un travail connu.
Nous montons la boutique sur une base de test avec vos vrais produits, vous déroulez vos propres scénarios d'achat, et la bascule n'a lieu qu'une fois ces scénarios validés par vous.
Shopify est un service fermé : vous louez un accès. Odoo repose sur une base PostgreSQL dont vous pouvez obtenir une copie complète, et son socle est ouvert. Vous pouvez même l'héberger ailleurs, y compris chez nous.
Discutons de votre projet
Nous commençons par regarder où vous perdez réellement du temps : dans la boutique, ou derrière. Selon la réponse, nous vous proposerons de connecter Shopify à Odoo ou de tout regrouper. L'audit est déductible du projet.
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